আসসালামু আলাইকুম উডার বিডি ফ্যাক্টরি থেকে বলছি, আমরা খুবই আনন্দিত যে দীর্ঘ ষোলো বছর যাবত আপনাদের সবচেয়ে ভালো কোয়ালিটি ফুল পণ্য দিতে পেরে। সত্যিই খুব ভালো লাগে যখন কিনা আপনাদের পজেটিভ রিভিউগুলো পাই। আমাদের নিজস্ব দুইটা ফ্যাক্টরিতে শত শত প্রোডাক্ট তৈরি হচ্ছে প্রতিদিন কিন্তু সেখান থেকে আমরা বাছাইকৃত প্রোডাক্টগুলোই অনলাইনে দিয়ে থাকি কারণ 100 পিস পণ্য যখন একসাথে বানানো হয় সব কয়টি প্রোডাক্ট যে ভালো হবে তার গ্যারান্টি কেউই দিতে পারবে না দুই একটা পণ্য রিজেক্ট হতেই পারে সেটা সবার ক্ষেত্রে কিন্তু আমরা চাই না কখনোই যে আমাদের কাস্টমার রিজেক্ট প্রোডাক্ট পেয়ে মন খারাপ করুক। আমরা সব সময় চাই আমাদের কাস্টমার গুলো হ্যাপি থাকুক এবং এরকম ভালো ভালো রিভিউ দেক। আসলে অনলাইনে যখন একটা কাস্টমার কোন পণ্য অর্ডার করে সে শুধুমাত্র ছবি দেখে আমাদের উপর ভরসা করে প্রোডাক্টটি অর্ডার করে থাকে। আমরা কখনই চাই না যে তাদের এই ভরসাটা ভেঙে দিতে। কারণ আমাদের সবথেকে অথবা আমাদের ফ্যাক্টরিতে এসে যারা প্রোডাক্ট দেখে নিয়ে যায় সেটা যদি রিজেক্ট থাকে তবে ও সে দেখে নিচ্ছে যে সেটাতে প্রবলেম আছে কিন্তু অনলাইনের ক্ষেত্রে কিন্তু তা না অনলাইনের কাস্টমার গুলো আশা করে যে সে ভালো প্রোডাক্টগুলো পাবে। যদিও কয়েকজন কাস্টমারের পণ্য ডেলিভারি করার সময় কোন ধরনের ক্ষতিগ্রস্ত হলে বা প্রোডাক্ট ভেঙে গেলে আমরা ওই কাস্টমারকে বলি কোন সমস্যা নেই আমরা আরেকটি ভালো প্রোডাক্ট পাঠিয়ে দিচ্ছি এমনকি আপনি ওইটাও রাখেন আবার নতুন আরেকটাও দিচ্ছি তারপরও আপনি হ্যাপি থাকেন এটাই আমাদের মূল থিম। বিশ্বস্ততার সাথে বিজনেস করছি বলেই গুলিস্তান নিউমার্কেট চকবাজার এমনকি সারা বাংলাদেশে আমাদের কাছ থেকে পাইকারি পণ্য নিয়ে ব্যবসায়ীরা ব্যবসা করছে। এমনকি দেশের বাহিরে আমেরিকা মালয়েশিয়া ফ্রান্স আরো অনেক দেশে এক্সপোর্ট করে থাকি। আশা করি এভাবেই আমাদের পাশে সব সময় থাকবেন ধন্যবাদ
